Pagamento

Formas de pagamento

Oferecemos a forma de pagamento segura dos intermediadores Mercado Pago e Yapay. Assim que finalizar sua compra, você poderá escolher qual o método mais adequado para você.

Fiz o pagamento com cartão, mas o status do meu pedido não muda, quanto tempo demora para aprovar?

A administradora do cartão pode levar até 5 dias corridos pra aprovar a compra. Mas não se preocupe, eu aviso você assim que o pagamento for aprovado.

Onde pego a sua via do boleto?

Você consegue pegar a segunda via acessando o Minha Conta, é só escolher o pedido e clicar em Imprimir boleto.

Como funciona o Pix?

Pix é o novo sistema de pagamentos do Banco Central que permite pagamentos de forma instantânea.

Ele funciona 24 horas por dia, 7 dias da semana, todos os dias do ano, até feriados.

Em até 10 segundos seu pagamento já está feito e aprovado!

Fica ligado: não dá para fazer compras parceladas pagando com Pix, ok?

Já fiz o pagamento da compra, por que ainda não foi aprovado?

Todo pagamento tem um prazo para a aprovação, de acordo ao tipo:

Pix: o pagamento com pix acontece de forma instantânea. Em até 10 segundos ele está aprovado.

Boleto: o banco pode enviar a confirmação do recebimento em até 3 (três) dias úteis.

Cartão de crédito: o pagamento é aprovado após a confirmação da administradora do cartão, o que pode ocorrer em até 2 (dois) dias corridos, porém, em alguns casos podem chegar até 5 (cinco) dias corridos, devido à análise de dados.

Se o pagamento foi feito com dois cartões, eles vão passar por análise de dados e pode ser que um seja aprovado e o outro não. Aí você vai precisar substituir o cartão não aprovado para a compra ser finalizada. Fique de olho, a gente te informa tudo por e-mail.

Ah, o prazo de entrega só passa a ser contado a partir da aprovação do pagamento, ok?